دعوت به همکاری کارشناس مرکز تماس بصورت دورکار در دیجی کالا
دیجی کالا جهت تکمیل کادر خود در سراسر کشور از متقاضیان واجد شرایط دعوت به همکاری می‌کند.
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| کارشناس مرکز تماس |
جنسیت: آقا و خانم
نوع همکاری: دورکار
مقطع تحصیلی: کاردانی، کارشناسی، کارشناسی ارشد
سابقه کاری: مهم نیست
حقوق: از ۲۰ الی ۲۵ میلیون
استان‌های مورد نیاز: آذربایجان شرقی، آذربایجان غربی، اردبیل، اصفهان، البرز، ایلام، بوشهر، تهران، چهارمحال و بختیاری، خراسان جنوبی، خراسان رضوی، خراسان شمالی، خوزستان، زنجان، سمنان، سیستان و بلوچستان، فارس، قزوین، قم، کردستان، کرمان، کرمانشاه، کهگیلویه و بویراحمد، گلستان، گیلان، لرستان، مازندران، مرکزی، هرمزگان، همدان، یزد
شرح موقعیت شغلی:
کارمند مرکز تماس دیجی کالا در واحد امورمشتریان می بایست توانایی حل مسائل، پاسخ به شکایات و سوالات مشتری را داشته باشد. حفظ رضایت مشتری در هسته اصلی هر تصمیم و رفتار کارمند مرکز تماس می باشد. جهت شیفت عصر و شب مسئولیت ها: رسیدگی به تماس های ورودی با رعایت شاخص های تعریف شده پیگیری پرونده ها برای رفع مشکلات مشتری ارائه گزارش های مختلف ایفای نقش موثر برای پیگیری بهتر و در صورت نیاز ارجاع به واحد مربوط نیازمندی ها: مهارت شنیدن و ارتباط موثر فن بیان و روحیه متقاعدسازی مهارت حل مسئله روحیه چالش‌پذیر دقت و نتیجه‌گرایی توانایی کار با کامپیوتر و آشنایی عمومی با نرم افزارهای آفیس توانایی رسیدگی به حجم کاری بالا تجهیزات مورد نیاز: لپ تاپ یا کامپیوتر (حداقل رم 8 و ویندوز 10)، هدست مناسب و دسترسی اینترنت خوب منطقه مزایا:
بیمه
پاداش همراهی
آموزش رایگان و کامل خرید اقساطی مخصوص پرسنل بیمه تکمیلی رایگان پزشک و روان‌پزشک سازمانی رایگان |
متقاضیان واجد شرایط علاوه بر کلیک روی دکمه ارسال رزومه، می‌توانند به لینک زیر مراجعه نمایند.
- ثبت‌نام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۵/۰۹/۱۹
دیجی‌کالا، بزرگ‌ترین پلتفرم تجارت الکترونیکی ایران، تجربه‌ای نوین از خرید آنلاین را ارائه می‌دهد. با شعار «لبخندی برای همه ایران»، این فروشگاه با تحویل سریع، طیف وسیعی از محصولات از لوازم الکترونیکی تا مواد غذایی را به کاربران عرضه می‌کند. دیجی‌کالا همچنین به عنوان بازارگاه آنلاین، با بیش از ۳۰۸ هزار فروشنده و ۹.۷ میلیون کالا، بستری وسیع برای کسب‌وکارهای مختلف فراهم کرده است و یکی از بازیگران اصلی اکوسیستم تجارت الکترونیکی ایران محسوب می‌شود.آدرس دفتر مرکزی دیجی کالا: تهران، بالاتر از میدان ونک، خیابان خدامی، روبه روی هتل هما، کوچه شادی ۱، ساختمان ونک پلازا، پلاک ۳۱
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در شهر نطنز
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در شهر تفتان
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در شهر انگوت
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در شهر شیراز
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در شهر هوراند
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در شهر لواسان
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در شهر صفائیه
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در شهر صفادشت
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در استان کردستان
- استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM) در شهر قروه درگزین