استخدام کارشناس مرکز تماس با بیمه، بیمه تکمیلی و سرویس در دیجی کالا
استخدام کارشناس مرکز تماس با بیمه، بیمه تکمیلی و سرویس در دیجی کالا
(همه روز های هفته با یک روز تعطیلی گردشی)
استخدام دیجی کالا
دیجی کالا جهت تکمیل کادر خود در استانهای البرز و تهران از متقاضیان واجد شرایط دعوت به همکاری میکند.
عنوان شغلی | شرایط احراز |
کارشناس مرکز تماس |
جنسیت: آقا و خانم
مقطع تحصیلی: دیپلم،کاردانی و کارشناسی
سابقه کاری: مهم نیست
حقوق: توافقی
استانهای مورد نیاز: البرز، تهران
کارشناس مرکز تماس در واحد امور مشتریان دیجیکالا، پاسخگوی تماسهای ورودی مشتریان است و نقش مهمی در تجربه خرید و پشتیبانی مشتریان دیجیکالا دارد. از مهمترین ویژگیهای همکاران مرکز تماس، مشتری محوری است و بر اساس آموزش هایی که پس از استخدام میبینند، مسئولیت های زیر را خواهند داشت.
شرح شغل: پاسخگویی به تماس های ورودی با رعایت شاخصهای تعریف شده رسیدگی به درخواستها یا انتقادات مشتریان و راهنمایی مناسب ایشان ارائه اطلاعات مفید به مشتریان پیگیری درخواستها برای رفع مشکلات مشتریان ویژگیها و مهارتهای مورد نیاز: مهارت شنیدن موثر مهارت حل مسئله روحیه چالشپذیر مهارت ارتباط موثر دقت و نتیجهگرایی توانایی کار با کامپیوتر مزایا:
بیمه
بیمه تکمیلی پزشک سازمانی سرویس رفت و برگشت پرداخت هزینه حق غذا
پاداش عملکردی خرید اقساطی |
متقاضیان واجد شرایط میتوانند جهت ارسال رزومه خود، روی دکمه ارسال رزومه کلیک نمایند.
- ثبتنام —
- ایمیل —
- تلفن —
دیجیکالا مرجع تخصصی نقد و بررسی و فروش اینترنتی کالا در ایران است. گروههای مختلف کالا مانند کالای دیجیتال، لوازم خانگی، لوازم شخصی، فرهنگ و هنر و ورزش و سرگرمی در دیجیکالا عرضه میشوند. دیجیکالا با در اختیار داشتن سهم عمدهای از بازار عرضه اینترنتی کالا در ایران با تنوعی بسیار بالا از برندهای مختلف، در همراهی مشتریان در فرآیند خرید و حفظ جایگاه بیطرفانه در میان آنها،نهایت تلاش خود را میکند. کاربران و مشتریان دیجیکالا می توانند با حق انتخابی بسیار بالا و با دریافت اطلاعاتی کامل برای انتخاب درست کالای مورد نظر خود، وب سایت دیجیکالا را بررسی کنند و با حداکثر اطمینان کالای خود را انتخاب و خرید کنند. همواره بهترین انتخاب و بهترین خدمات، شایسته مشتری دیجیکالاست. دیجیکالا از اولین دریافت کنندگان نماد اعتماد الکترونیک از مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت، معدن و تجارت و به عنوان برگزیده بسیاری از مراجع و نهادهای ذیربط، دارای کلیه مجوزهای رسمی مورد نیاز برای فعالیت در این حوزه است.