استخدام شرکت بهسازان ملت

شرکت بهسازان ملت در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغلی

شرایط احراز

کارشناس مرکز تماس

در بهسازان ملت، به دنبال همکاری با افراد باتجربه و خلاق در حوزه پشتیبانی مشتریان هستیم. اگر به تعامل و پاسخگویی به مشتریان در مرکز تماس علاقه‌مندید و در محیطی پویا و تخصصی به دنبال رشد حرفه‌ای خود هستید، جای شما در تیم ما خالی‌ست.
مسئولیت‌های شغلی:
ارایه اطلاعات مناسب در مورد محصولات و خدمات
راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت
پاسخ به ابهامات و سوالات مشتریان
رسیدگی به انتقادات و شکایات مشتریان
بررسی و پیگیری درخواست های کاربران بخش دولتی/خصوصی سامانه تدارکات الکترونیکی دولت
شایستگی‌های تخصصی و عمومی :
دارای فن بیان قوی
دارای مهارت های هفت گانه ICDL1&2
توانایی معرفی محصول
توانایی و قدرت برقراری ارتباط موثر و انتقال بهینه و هدفمند پیام به مخاطب و حل مساله
فن بیان مناسب و تاثیر گذاری و نفوذ کلام
آشنایی به اصول مشتری مداری و روانشناسی ارتباط با مشتری و مخاطب
علاقه‌مند به رشد و توسعه فردی
حداکثر سن: متولدین سال 72 به بعد برای آقایان و متولدین سال 76 به بعد برای خانم ها
حداقل مدرک تحصیلی: فقط فارغ التحصیلان کارشناسی رشته های تحصیلی مورد پذیرش: رشته های علوم کامپیوتر، فناوری اطلاعات
حداقل سابقه کار مرتبط: 2 سال
دارای شرایط آنکال بودن
دارای شرایط حضور هم بصورت حضوری و هم دورکاری
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه، ۸ تا ۱۷
مزایای همکاری با بهسازان ملت:
وام، کارانه، پاداش‌های پروژه‌ای، بیمه تکمیلی (برای شما و خانواده)، تسهیلات سفر، خدمات سلامت (پزشک، روانشناس، تغذیه) و بسته‌های مناسبتی در طول سال.

اگر فکر می‌کنید این موقعیت با مسیر حرفه‌ای شما هم‌راستاست، با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایید.

اطلاعات تماس

گزارش مشکل آگهی