۱ روز پیش

استخدام کارشناس پشتیبانی برای اسنپ فود در تهران

اسنپ فود

تهران

۱ روز پیش اطلاعات تماس

مختلف

فوق دیپلم, لیسانس

سابقه ندارد

حقوق توافقی

آقا و خانم

تمام وقت (روزهای کاری به صورت چهار روز کار و یک روز تعطیلی (پنج‌شنبه، جمعه و روزهای تعطیل جزء روزهای کاری محسوب می‌گردد))

مشاهده اطلاعات تماس

اطلاعات بیشتر

مجموعه اسنپ فود در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغلی

شرایط احراز

کارشناس پشتیبانی

جنسیت: تفاوتی ندارد
روزهای کاری: روزهای کاری به صورت چهار روز کار و یک روز تعطیلی (پنج‌شنبه، جمعه و روزهای تعطیل جزء روزهای کاری محسوب می‌گردد)
در قصه اسنپ‌فود ما به خلق ارزش می‌پردازیم، مشتاق ساختن پدیده‌های تازه‌ایم و علاقه‌مندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی
و سرعت عمل، همراهی‌مون کنه از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکاری عبور کنیم.
پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.
وظایف و مسئولیت‌ها:
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان و مجموعه‌ها و پیک‌ها و حفظ نگرش مثبت، همدلانه و حرفه‌‎ای نسبت به آن‎ها
راهنمایی و پاسخگویی سریع به سوالات و درخواست مشتریان، مجموعه‌ها و پیک‌ها از طریق تمامی راه‌های ارتباطی مانند مکالمه تلفنی یا تیکت
پیگیری و حل مشکلات سفارشات با مشتریان، مجموعه‌ها و پیک‌ها
اجرای تسک‌های جانبی محوله مطابق با زمانبندی‌ها و اولویت‎‌های مشخص شده
نیازمندی‌ها:
فن بیان قوی و توانایی بالا در برقراری ارتباط موثر با افراد مختلف و گوش دادن اثربخش
داشتن مدرک کاردانی و بالاتر
آشنایی با مهارت‌های ICDL به خصوص ورد و اکسل
دارای لپ‌تاپ یا سیستم شخصی (با حداقل رم 12گیگ، ویندوز 11 (64بیت) و i3/i5/i7 :CPU نسل 10 به بالا)
داشتن تجربه کاری در موقعیت شغلی خدمات و ارتباط با مشتری مزیت محسوب می‌‎شود
افراد داری مدارک تحصیلی در رشته‌های روانشناسی، مدیریت و علوم اجتماعی در اولویت بالاتری قرار دارند
روزهای کاری به صورت چهار روز کار و یک روز تعطیلی (پنج‌شنبه، جمعه و روزهای تعطیل جزء روزهای کاری محسوب می‌گردد)
ساعت کاری به صورت تمام‌وقت در دو شیفت روز و شب
کار به صورت هیبریدی (ترکیب دورکاری و حضوری)
مزایا:
کمک هزینه اینترنت، سفر، ورزش و خدمات روان‌شناسی
دسترسی به بهترین و به‌روزترین دوره‌های آموزشی
بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
کدهای تخفیف ماهانه اسنپ‌فود
وام‌های بانکی

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس

گزارش مشکل آگهی