استخدام شرکت زرین رویا

شرکت زرین رویا در استان مرکزی، شهر ساوه جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغلی

شرایط احراز

کارشناس پشتیبانی کاربران

جنسیت: تفاوتی ندارد
سن: از 25 سال تا 35 سال
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
ماموریت شما در شرکت زرین رویا انجام امور مربوط به پاسخگویی به نیازهای کاربران در زمینه مشکلات فناوری اطلاعات و تهیه راهکارهای مناسب جهت بهبود خدمات و رضایتمندی کاربران سازمان است.
وظایف و مسئولیت ها:
دریافت، بررسی، سازماندهی و حل مشکل گزارش‌شده توسط کاربران در صورت مرتبط بودن و یا ارجاع مشکل به تیم های مربوطه.
نصب و راه‌اندازی سیستم های کامپیوتری
ثبت و پیگیری درخواست های خرید واحد فناوری اطلاعات
تست و تعمیر تجهیزات سخت‌افزاری معیوب
نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارهای موردنیاز همکاران
آموزش نرم‌افزارها، سیستم ها و روش ها به کاربران
بررسی انبار واحد فناوری اطلاعات و ثبت اقلام حواله (ورودی و خروجی) در نرم‌افزار انبار
تشخیص ایرادات نرم‌افزارهای موجود در شبکه و حل مشکلات فنی به‌صورت تلفنی، ریموت و یا حضوری
نگهداری و نظارت بر کلیه دستگاه های مربوط به اتاق سرور اعم از UPS، سیستم سرمایش، سنسور شرایط محیطی اتاق سرور و سایر موارد مربوط (تفویض شده به کارشناس پشتیبانی کاربران از طرف تیم مدیریت Data Center)
شایستگی ها:
حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط
مسلط به مفاهیم شبکه، پشتیبانی کاربران
آشنایی با مدیریت پروژه
توانمند در برقراری ارتباط موثر و انجام کار تیمی
توانمند در ایجاد خلاقیت و نوآوری در فرآیندها

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس

گزارش مشکل آگهی