۱۱ ساعت پیش

استخدام Account Manager در شرکت همراه کسب و کارهای هوشمند

همراه کسب و کارهای هوشمند

تهران

۱۱ ساعت پیش اطلاعات تماس

حضوری

مقطع تحصیلی اعلام نشده

سابقه دارد (۳ سال)

حقوق توافقی

آقا و خانم

تمام وقت

مشاهده اطلاعات تماس

اطلاعات بیشتر

امروز

شرکت همراه کسب و کارهای هوشمند در تهران جهت تکمیل کادر خود به افراد واجد شرایط ذیل نیازمند است:

عنوان شغلی

شرایط احراز

Account Manager

مدیر حساب‌های پذیرندگان مسئول مدیریت روابط با پرتفوی پذیرندگان اوانو پس از آنبوردینگ است؛ با هدف تضمین رضایت، حفظ (Retention) و رشد پذیرندگان. این فرد نقطه تماس اصلی پذیرندگان بوده و پل ارتباطی میان تیم تجاری و سایر تیم‌های داخلی محسوب می‌شود.
مالکیت و مدیریت پرتفوی پذیرندگان پس از آنبوردینگ — فعال‌سازی، حفظ و رشد
حفظ ارتباط نزدیک و مستمر با پذیرندگان در تمام مراحل، از طریق تلفن، ایمیل، چت یا جلسات حضوری
درک نیازهای پذیرندگان و ارائه راه‌حل‌های متناسب برای افزایش تعامل آن‌ها با اوانو
پایش روزانه شاخص‌های کلیدی هر حساب و ارائه راهنمایی‌های کاربردی بر اساس تحلیل داده‌ها
اطمینان از تجربه بی‌نقص همکاری برای پذیرندگان در پلتفرم اوانو
ارجاع مسائل پیچیده حساب‌ها به مدیر تجاری (Head of Commercial)
طراحی و اجرای ساختارهای همکاری غیراستاندارد با پذیرندگان موجود (لانچ‌های اختصاصی، بازاریابی مشترک، پیشنهادات بسته‌ای)
شناسایی و ارائه فرصت‌های توسعه در پرتفوی موجود، فراتر از کمیسیون استاندارد، برای پذیرندگان A+ و در مرحله رشد
مانیتور کردن عملکرد کمپین‌های در حال اجرا و ارائه گزارش و پیشنهاد بهینه‌سازی بر اساس نتایج
حفظ شفافیت وضعیت و شاخص‌های سلامت حساب‌ها از طریق گزارش‌های هفتگی به مدیر تجاری
افزایش رشد GMV و تعداد سفارش‌های پردازش‌شده در میان پذیرندگان تحت مدیریت
3 تا 4 سال سابقه در نقش‌های تجاری B2B با تمرکز بر مدیریت حساب
سابقه اثبات‌شده در حفظ، رشد و توسعه پرتفوی پذیرندگان موجود
توانایی درک و تبدیل خروجی‌های داده‌ای به تصمیمات تجاری
مهارت‌های قوی مذاکره در زمینه‌های تمدید قرارداد و همکاری‌های استراتژیک
مهارت‌های ارتباطی و بین‌فردی عالی
ذهنیت تحلیلی و تجربه کار با ابزارهای CRM
توانایی کار مستقل و مدیریت مؤثر چندین حساب به‌طور هم‌زمان

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.

اطلاعات تماس

گزارش مشکل آگهی