تجربیات مصاحبه استخدامی پست بانک سال ۱۴۰۳

دوستان یک توضیح کلی راجع به کانون ارزیابی بدم خدمتتون
اول اینکه خانم ها لطفا با لباس رسمی و اقایان هم حتما با کت و شلوار تشریف ببرید
جو کانون بسیار گرم و صمیمیه لطفا اصلا به خودتون استرس راه ندید
ساعت ورودتون خیلی مهمه هر ساعتی که گفتند همون ساعت آن تایم باشید
من نمیدونم شاید فرایند پست بانک فرق داشته باشه
ولی من اخیرا اونجا بودم
اولش بهمون یک فرم دادن تا مشخصات خودمونو بنویسیم دوره هایی که گذراندیم ،معرف ،سوابق کاری ،
چهارمرحله رو اونجا سپری کردیم
مصاحبه فردی
کارگروهی
مصاحبه تخصصی
مصاحبه روانشناختی
درکل تجربه خوب و جالبیه
براتون ارزوی موفقیت دارم

بچه ها یک سری نکات درباره پست بانک که هم از من سوال کردن هم ممکنه بپرسن ازتون :
۱- مهمترین فرق و تمایز پست بانک با سایر بانکها علاوه بر تخصصی دولتی بودنش نقاط تماس اون هست. چیزی نزدیک به ۱۵ هزار نقطه تماس(باجه – شعبه – نمایندگی – دفتر خدماتی) داره.
۲ – معروفترین نرم افزار پست بانک که الان در دفاتر پیشخوان و خدماتی نصب شده سیمیا نسخه ۵ هست. اموری که انجام میده واریز و برداشت – پرداخت قبض – افتتاح انواع حساب-پرداخت قبضش اینجوریه که صاحب دفتر به صورت اعتباری هرچندتا که بخواد از حساب بانک با نرم افزار سیمیا پرداخت میکنه و بعد با پست بانک تسویه حساب میکنه.
۳ – چرا رنگ پست بانک سبزه : این سوال رو براساس استدلال خودم میگم : پست بانک یک بانک سبزه چون بانک سبز بانک حافظ محیط زیست هست یعنی با ایجاد دفتر درمناطق روستایی و دوردست مانع از سفرهای غیرضروری و درنتیجه صرفه جویی سوخت و حفظ محیط زیست میشه.دلیل دیگه برقراری ارتباط با نقاط دیگه هست که به نوعی لوگوی بانک هم معنای خدمت رسانی به نقاط دور دست رو داره.
۴ – به طور کلی در بین بانکها درصد ناچیزی بانک صادرات در روستاها حضور داره و به جز اون فقط پست بانک تو روستاها پررنگ هست.اون هم فقط ۳۰ درصد روستاها رو پست بانک پوشش میده و مابقی هم در حال برنامه ریزی هست که وارد اونها بشه.
۵ – اگر یک مشتری بیاد بگه این نامه رو برام پست کن : میگین امور پستی توسط شرکت پست یا دفاتر پیشخوانی که با پست قرارداد داره یا شرکتهای خصوصی دیگه انجام میده

سلام
از اول بگم ک دوتا خانوم خوش اخلاق هستن ک مدارکو تحویل میگیرن و خودشون ب نوبت راهنماییتون میکنن واسه مصاحبه..
من ک از خوش شانسیم ابتدا مصاحبه روانشناسیم بود…هرچی استرس داشتم اونجا ریخت اینقد خوش اخلاق بود فقط میگفت از خودت بگو و سوالای شخصی ک کافیه فقط راستشو بشون بگی…
بعد رفتم مصاحبه تخصصی ۵ نفر بودن ک یکی از یکی بهتر..طوری بود که چند دقیقه ی بار با هام شوخی میکردن و میگفت از شهرت بگو…و رشتت هرچی باشه میگه برا چی بانک باید شما رو استخدام کنه..ب من ک گفت تو فکرت خعلی خوبه تو رو ساختن واسه کار آزاد
آخه گفته بود با ۱۰۰میلیون چیکار میکنی
بستگی داره خودت بحثو ب کجا ببری و گفتم ریاضیم خوبه چنتا ازم پرسی زود جواب دادم.خودم حال کردم…
ی نیم ساعت طول کشید مصاحبه تخصصی
بعدش رفتم تست روانشناسی که ۱۵دقیقه باید نگا مانیتور میکردی و فقط اعدادو تشخیص میدادی
بعدشم دوتا سوالای۲۴۰و ۹۰سوالی جواب دادم
ایشالا موفق باشین…
کارخوبه خدا درست کنه

سلام دوستان
یک سری نکات که به نظرمن مهم بود که را برای شما دوستان عزیز بگم این بود که در مجموع مصاحبه تخصصی حدوداً ۲۵دقیقه، مصاحبه روانشناسی حدود ۵۰ دقیقه طول کشید.
سوالاتی که از من پرسیدن اونایی را که یادمه و به نظر خودم مهم اومد رو براتون میزارم امیدوارم مفید باشه برای دوستان
اینکه: نامه اداری چیست؟
هامش چیست؟
و اینکه در مصاحبه با روانشناس صادق باشین و سعی نکنید چیزی را مخفی کنید و تاجایی که می تونید با خونسردی برخورد کنید و لبخند یادتون نره.
نکته آخر هم اینکه به من گفتن باید مدرک ای سی دی ال هم داشته باشی.گفتن قانون شده همه کارمندان بانک باید مدرک داشته باشن…
دوستان زیاد مصاحبه را سخت نگیرید آسانتر از اون چیزیه که فکر می کنید.
امیدوارم موفق باشید.
التماس دعا دارم …

یک تست ۹۰ سوالی که مثلا سوالاش اینجوریه:
آیا سرت درد میگیره؟
آیا احساس ناراحتی میکنی؟
آیا شما ما رو روانی فرض کردی که این سوالا رو می پرسی؟ :دی
سوالاش همش همینه و جواب همه گزینه ها «هیچ» هستش. زود بزنین بره.
این کل روال مصاحبه هست که گفتم به صورت جامع بنویسم که برای دوستانی که سال های بعد شرکت می کنن هم به درد بخوره.
 مصاحبه گر از من پرسید چرا شما همتون مثل هم جواب می دین. بچه ها ترو خدا سعی کنید پاسخ هاتون متفاوت باشه من از ۸۰ تا سوال تخصصی و روانشناختی که پرسیدن ۷۸ تاشو پیشبینی کرده بودم. پس سعی کنین پاسخ ها متفاوت باشه.
براتون آرزوی موفقیت می کنم و التماس دعا دارم
با تشکر

سلام دوستان.
روال مصاحبه هم کاملا مشخصه و به ترتیب زیره:
* مصاحبه تخصصی
* مصاحبه روان شناختی
* تشکیل پرونده
* آزمون تمرکز حواس (همون که یک صفحه ساهی هست و باید کلیک کنید وقتی ۱ اومد)
* آزمون شخصیت شناسی ۵ عاملی NEO
* آزمون سلامت جسمی و روانی ۹۰ سوالی
در آزمون تخصصی یک سری سوالات هست از همه می پرسن و بستگی داره شانست کدوم سوال بیفته بهت. سوالاتی از قبیل:
۱- خودتو معرفی کن
۲- از خوانوادت بگو و شغلشون چیه
۳- EPS & DPS ؟
۴- ۱۵۰ میلیون بهت بدن چیکار می کنی؟
۵- نحوه برخورد با مشتری عصبانی؟
۶- جذب مشتری مهمتره یا نگهداشت مشتری؟
۷- اینجا نوشتی انگلیسی مسلطی کل خانوادتو و شغلشونو در حد ۱۰ دقیقه به انگلیسی توضیح بده (البته چون من نوشته بودم انگلیسیم خوبه اینو گفت. منم نامردی نکردم یه جوری صحبت کردم که به کناریش گفت آقای دکتر فکر کنم جواب خیلی از سوالات شما هم در این توضیحات بود و تشکر کرد)
۸- مجردی؟ کی رو زیر نظر داری؟
۹- الان بری بیرون در مورد ما چی تو ذهنت می گذره و چی فکر می کنی؟
۱۰- سایت پست بانک رفتی؟ به شعبه ها سر زدی؟
۱۱- اگه رفیقت بیاد دسته چک بخواد می دی بهش؟
۱۲- اینجا نوشتی که اقتصاد سنجی و پیش بینی قیمت سهام بلدی با Eviews. زود بگو ببینم سهام کدام شرکت رو پیش بینی کردی؟ (منم گفتم که با توجه به مدل های انصطاف پذیری مالی شرکت هایی که از این ویژگی برخوردار باشن بازده سهامشون بیشتره. دیگه می خواستم بیشتر در مورد نحوه محاسبه صحبت کنم دیدم چیزی از کار آماری باشون نیست بی یال شدم. مثلا رگرسیون پروبیت نمی دونستن چیه. البته بگم رشتم ارشد مهندسی سیستم های اقتصادی بوده)
نکات کلی این بخش: توجه کنید که اونجا ۴ نفر هستم ذو نفر سوال می رسن. یک روانپزشک و یک نفر از بازرسی هم هست که چیزی نمی گن زیاد. صداقت در این مرحله تعیین کننده هست. زمان مصاحبه بسته به این که چقدر کامل یا خلاصه جواب بدی بین ۳۰ تا ۴۵ دقیقه هست
مرحله بعدی= آزمون روانشناسی
در این مرحله یک نفر دکتری روانشناسی با شما مصاحبه کیفی انجام میده و ۱۰ مولفه رو برای شما ارزیابی میکنه. از جمله استرس، مدیریت بحران، آراستگی ظاهری و ….. زمان مصاحبه حدودا ۳۰ دقیقه
توجه داشته باشین که اگه کوچکترین خالی بندی داشته باشین میفهمه و بعدا هم تو آزمون NEO مشخص میشه عدم تطابق داشته جواباتون و می شه گفت تقریبا رد شدین شما. سوالات این بخش شامل:
۱- یک نامه اداری بنویس موضوعشم اون میگه
۲- استرس داری؟
۳- آدم نگرانی هستی؟
۴- راتستگو هستی؟
۵- صادق هستی؟
و …….
برای همه اینا هم باید یه مثال بزنی.
نکات این بخش:
طرز نشتن و لباس پوشیدن مهمه. حتما ساعت داشته باشین دستتون. اگه پول ندارین کت و شلوار بخری بری قرض بگیرین چون ۱۰۰ درصد شرط لازمه. در مورد نامه اداری از هامش هم میرسه. در مورد دستخط هم مراقب باشین چون روانشناسی دستخط انجام میدن.
کسی که کند مینویسه یعنی در انجام کارها هم کنده و به درد بانک نمی خوره چون دیر تحلیل میکنه مسائل رو
کسی که تند مینویسه یعنی شتابزده عمل می کنه و اشتباه زیاد می کنه تو حساب کتاب.
کسی که تو هم تو هم و خوش خط می نویسه آدم درونگرا هست و به درد شغل متصدی نمی خوره
کسی که باز می نویسه و مورب این آدم برونگراهست و به درد بانک می خوره.
و خیلی نکات دیگه . شاید تعجب کنین اینا رو از کجا می دونم و لی من مطالعات روانشناسی بسیاری داشتم. هر کاری که شما می کنید یک شخصیت شما رو بروز می ده
مرحله بعد: تست های روانشناسی
در اینجا سه تا تست داریم.
تست اول:
پشت کامپبوتر می شینی هر وقت ۱ رو دیدی یا از تو هدفون شنیدی یکبار کلیک میکنی. برای اینکه حواس شما پرت بشه عدد ۲ هم نمایش داده می شه. سرعت عمل خیلی مهمه. تعداد خطا ها هم خیلی مهمه که ۵ ۶ تا خطا داشتن طبیعیهو چون ۱۵ دقیقه طول میکشه. این تست جدیدا اومده ایران و موسسه (ا…) اولین باره داره اجرا می کنه اینو.
تست ۲:
آزمون پنج مولفه ای شصیت شناسی نئو که ۲۴۰ سواله. سعی نکنین برین دنبالش چون اگه بدونین چی به چیه سعی میکنین نتایج رو به جوری بزنین که امتیازتون بره بالا در صورتیکه اگر این کار رو بکنین ممکنه تناقض به وجود بیاد با مصاحبه روانشناختی و عدم صداقت حساب میشه

تجربه مصاحبه پست بانک 
سوالای مصاحبه تخصصی من تو ۲۶ ام
– خودتو معرفی کن؟
– مدارک تحصیلی و شغل اعضای خانواده؟
– چرا هنوز مجردی؟
– ورزش میکنی؟ چه ورزشی؟
– قبلا ازمون داده بودی برا استخدام؟ و چرا قبول نشده بودی؟
– تو پست بانک حساب داری؟
– شماره کارت پست بانکتو حفظی؟
– الان که بیکاری از کجا پول میاری و اموراتتو میگذرونی؟
– درباره بانک و بانکداری هر چی میدونی بگو؟
– تفاوت پست بانک با سایر بانکها؟
– درآمد بانکا از کجاس؟
– ضمانتنامه بانکی چیه؟
– تا حالا ضمانتنامه گرفتی از بانک؟
– رئیس بانک مرکزی کیه؟
– بانک میتونه از محل سپرده های مشتریا برا سودآوری خودش سرمایه گذاری کنه؟
– پست بانک کاری پستی هم انجام میده؟
– اگه یکی بیاد و با لحن بد با همکارت حرف بزنه تو چیکار میکنی؟
– اگه رئیس کاری ازت بخواد که جزو وظایفت نیس انجام میدی؟
– اگه رئیس بهت گفت بیا این پولو ببر واسه اون یکی شعبه . کسری موجودی دارن و سریع باید برسونی دستشون میری یا نه(اینم گفت که از لحاظ قانونی اشکالی نداره ببری ولی جزو وظایفت نیس)؟
– اگه وقتی داری برای شعبه دیگه پول میبری ازت دزدیدن چیکار میکنی؟
– حالا که برات تجربه شد، اگه دوباره رئیس بهت بگه این پولو ببر واسه شعبه دیگه در حالی که میدونی جزو وظایفت نیس این کارو انجام میدی؟
– مشتری خوب کیه؟
– یه مشتری خوب بهت زنگ میزنه و میگه یه چک دارم برا امروز، ولی صد تومن کمه موجودیم. تو اون صد تومنو خودت اوکی کن من فردا میام میدم بهت این کارو میکنی؟ اگه مخالفت کنی عصبانی میشه و میگه دیگه تو بانک شما پول نمیزارم حالا چیکار میکنی؟
– یه زمینی داری مربع شکل، اگه اینو به ۴ قسمت مساوی تقسیم کنی و رو هر ضلعش ۲۷ تا درخت بکاری چن تا درخت داری؟
– یه شطرنج باز نیمه حرفه ای مدعی میشه که من در مقابل نفر اول شطرنج جهان در حالی که یکی از مهره هامو بیرون میزارم صددرصد برنده میشم. چقد احتمال داره که ادعاش درست باشه؟
– محیط پست بانک تو شهرتون چطوریه؟
– محلش کجاس؟ آیا دسترسی بهش آسونه؟
– رئیسشو میشناسی؟
– وقتی رفتی تو شعبه به کارمنداش گفتی که برا مصاحبه دعوت شدی؟
– از کارمنداش کمک گرفتی برا مصاحبه؟
– تا حالا از دفاتر پست بانکو تو روستاهای اطراف شهرتون دیدی؟
– رفتی تو دفاتر روستایی پست بانک تا حالا؟
مصاحبه روانشناسی:
– ویژگی های مثبت و منفیت چی هستن؟
– آدم احساساتی هستی؟
– تا حالا شده بخودت افتخار کنی؟
– معمولا چه اتفاقی بیفته استرس میگیری؟
– وقتی استرس میگیری رو غذات تاثیر داره؟ کم میخوری یا زیاد؟
– ۶ عدد روی کاغذ نوشت گفت به ترتیب تکرار کن؟
– ۶ عدد جدید نوشت و گفت از اخر به اول بگو؟
– بهم گفت از عدد ۱۰۰ هفتا هفتا کم کن؟
– آخرین بار کی عصبانی شدی؟
– دیگران درباره ات چی می گن؟
– دوستانت نظرشون چیه راجع بهت؟
– اعضای خانواده بعنوان نقطه قوت و ضعفت چیو بهت میگن؟
– چه چیزی خوشحالت می کنه؟
– رازدار هستی؟
– یک نامه نه چندان سخت اداری داد دستم گفت بلند بخونش؟
– یک نامه بنویس و موضوع دلخواه باشه؟
– گفت فرض کن من منشی مدیر عامل یک شرکت هستم و شما تماس گرفتی و میخاهی با مدیر عامل صحبت کنی من میگم جلسه هستن و … منو قانع کن که تلفن رو وصل کنم؟
– کاراتو چه جور انجام میدی؟ اگر چند تا کار داشته باشی چجوری انتخاب می کنی که چه کاری رو اول انجام بدی؟
– فایلاتو توی کامپیوتر کجا و چطور ذخیره می کنی(چینش منظورش بود)؟

سوالات مربوط به بانکداری:
۱.از من پرسیدن اگه یکی بیاد و اسلحه بذاره رو سرت چیکار می کنی؟!!
۲.اگه کسی برات از روستا یه جعبه میوه به عنوان هدیه بیاره قبول می کنی یا نه؟
۳.فرق پست بانک با بانک بورسی چیه؟
۴.انواع بانک ها؟
۵.عکس العمل مقابل مشتری عصبانی؟
۶.مزیت پست بانک ؟
۷.به نظرت کدوم بانک بهتره
۸.آیا کسی که موجودی حساب پدرش رو بخواد ، موجودی رو بهش می دی؟
۹.کسی رو بخوای قانع کنی برای جذب پست بانک چی بهش می گی؟
۱۰. چی شد که پست بانک رو انتخاب کردی؟
۱۱.قبلا آزمون بانک شرکت کرده بودی یا نه؟
۱۲.چه دلیلی بوده که تا حالا پست بانک حساب باز نکرده بودی؟
۱۳.آخرین باری که کسی رو قانع کردی؟
۱۴.به نظرت چند در صد در آزمون زدی
۱۵.تفاوت بانک خصوصی و دولتی
۱۶.به نظرت چرا پست بانک سمت روستا رفته؟ چه ویژگی داره این کار
۱۷.نقش بانک ها در اقتصاد
مصاحبه من حدودا نیم ساعت طول کشید.(نفر اول شهرمون بودم)
اینا فقط سوالات بانکداریش بود. سوالات تخصصی رشته خودم(کامپیوتر) رو هم بعدا می ذارم.