۱ ماه پیش
استخدام مدیر پشتیبانی فنی کاربران در شرکت زرین رویا
حضوری
مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه دارد (۵ تا ۹ سال)
حقوق توافقی
آقا و خانم
تمام وقت (شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16:50 (همراه با یک ساعت شناوری))
مشاهده اطلاعات تماس
اطلاعات بیشتر
استخدام شرکت زرین رویا
شرکت زرین رویا در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
| عنوان شغلی | شرایط احراز |
| مدیر پشتیبانی فنی کاربران (IT Help Desk Manager) | ماموریت شما در گروه زرین انجام امور مربوط به هدایت، مدیریت و نظارت بر کلیه فعالیتهای مربوط به پشتیبانی سیستمها، ارائه خدمات مؤثر و توسعه فعالیتها جهت بهبود خدمات و رضایتمندی کاربران است. وظایف و مسئولیت ها: تعیین و پیادهسازی رویهها و دستورالعملها مبتنی بر ITSM شناسایی، توسعه و بهروزرسانی فناوریها و تجهیزات جهت بهبود تجربه کاربران افزایش اثربخشی خدمات کاربران با استفاده از تجزیهوتحلیل و تفسیر دادههای مربوطه تعیین و پایش SLA با همکاری واحد خدمات فناوری اطلاعات نظارت فنی بر عملکرد تیم پشتیبانی کاربران ارتباط با ذی نفعان و تدوین نیازمندی و ارائه راهکار در حوزه پشتیبانی کاربران شایستگی ها و شرایط احراز: آشنایی با فرایندهای ITSM و ITIL آشنایی با ابزارهای مدیریت متمرکز سیستمهای کاربران (مانند Manage Engine End-Point Central) آشنایی با سیستمهای VOIP، مفاهیم شبکه و سیستمهای CCTV آشنایی با اصول پشتیبانی فنی سیستمهای کاربران مسلط بر اصول و فنون مذاکره رهبری اثربخش از 30 سال تا 40 سال حداقل سابقه کاری موردنیاز: 5 سال شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16:50 (همراه با یک ساعت شناوری) |
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.
اطلاعات تماس
گزارش مشکل آگهی
- ثبتنام برای تکمیل فرم استخدام اینجا کلیک نمایید
- مهلت ۱۴۰۵/۰۴/۰۳
آگهیهای مشابه
جستجوهای مشابه
دستهبندی آگهیهای استخدام